Términos & Condiciones

AVISO LEGAL

Con el fin de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:
Denominación Social: AMD ESCAPES SCP.
Domicilio Social: C/ Colon 110, Local – 08301 Mataró (Barcelona).
NIF: J67371062
Teléfono: 690.111.179
E-Mail: info@kaosescapes.com
Sitio Web: www.kaosescapes.com

GENERAL

– El aforo de las sala es el siguiente: Horror Summer (de 2 a 6 jugadores)

– Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de KAOS ESCAPES. No está permitido utilizarlos sin el consentimiento previo y por escrito de KAOS ESCAPES. Cualquier uso puede constituir una infracción de los derechos de la propiedad.

– Estos términos y condiciones se regirán por la legislación de España y todas las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

– La privacidad de su información personal está protegida y no se revela a terceras personas.

– Los jugadores no podrán realizar fotos ni vídeos.

– Los jugadores se comprometen a no revelar ningún detalle del juego, directa o indirectamente.

– KAOS ESCAPES puede ponerse en contacto con los jugadores para ofrecer ofertas y promociones vía e-mail o teléfono.

– KAOS ESCAPES tiene derecho a cobrar a los jugadores por los daños intencionados o causados por el mal uso de elementos.

– Mientras esté en nuestras instalaciones deberá seguir las reglas y adoptar normas adecuadas de comportamiento. Deberá cooperar con nuestros empleados en todo momento.

– KAOS ESCAPES se reserva el derecho de admisión.

NUESTRA WEB

– La página web kaosescapes.com pertenece y es operada por KAOS ESCAPES. La empresa se reserva el derecho de modificar o variar estos términos y condiciones, incluyendo cualquiera de los contenidos del sitio web sin previo aviso.

– Los términos deben leerse cuidadosamente antes de aceptarlos.

– Usted acepta que Internet no es totalmente seguro. KAOS ESCAPES tomará todas las medidas apropiadas para proteger la seguridad de los pagos y la información de su tarjeta de débito / crédito, aunque KAOS ESCAPES no será responsable de cualquier daño que puedan sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.

– La edad mínima para hacer una reserva es de 18 años en el caso de Horror Summer.

– Los juegos no pueden ser transferidos o revendidos con fines comerciales o en un premio. Si un juego se transfiere o es revendido en incumplimiento de esta condición, el portador del Juego o la persona que reclama el derecho de asistir al evento se le denegará la entrada en el juego.

– Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea mediante la presentación de un formulario de reserva que garantiza a KAOS ESCAPES que todos los datos facilitados por usted son verdaderos y exactos.

– Recibirá la confirmación de su reserva solo a través de correo electrónico.

– Las reservas online solo se pueden realizar con un número determinado de horas de antelación.

– La reserva se convierte en nula y la entrada será rechazada si el equipo llega 15 minutos o más tarde. En tal situación, el dinero no es reembolsable y la reserva no se puede cambiar. Tampoco se permitirá el acceso al jugador o jugadores que acudan al recinto una vez su grupo ya haya empezado a jugar.

-Una vez efectuada la reserva, esta es definitiva. No se permiten cambios, cancelaciones o re-programaciones.

– Fuerza Mayor. KAOS ESCAPES no se hace responsable de los retrasos o las obstrucciones que causan retraso de su llegada ya sea causado por el mal tiempo, huelgas, protestas, inundaciones, atascos de tráfico, disturbios civiles o cualquier otra razón. Es su exclusiva responsabilidad para llegar a tiempo de acuerdo a su reserva.

PRECIO Y PAGO

–Horror Summer: el precio mínimo es de 60€ (IVA incluido) para los equipos de 2 jugadores,

2 Jugadores   60
3 Jugadores   75
4 Jugadores   90
5 Jugadores 100
6 Jugadores 120

– Las reservas únicamente se hacen on-line en la web de KAOS ESCAPES, y el pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito.

– Se efectuará una paga y señal de 40€ en el momento de la reserva.

– No se le reembolsará la diferencia de precio si asisten menos personas de las que se habían reservado.

– Si finalmente acuden a jugar más personas de las que figuran en la reserva (sin sobrepasar en ningún caso el aforo de cada sala), se deberá abonar la diferencia en efectivo en el momento de entrar a nuestras instalaciones.

SEGURIDAD Y DISFRUTE

– Cada jugador de KAOS ESCAPES será instruido antes del juego por su Game Master asignado y participará en el juego en su propio riesgo. Además, KAOS ESCAPES no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.

– Si el equipo se retrasa 15 o más minutos de la hora original de su reserva, se convierte en una reserva nula y no podrá realizar su partida.

– Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas pueden ser rechazadas y su reserva se convierte en nula. KAOS ESCAPES se reserva el derecho de admisión.

–Solo pueden acceder al recinto los jugadores y el personal de KAOS ESCAPES.

-El juego tiene una temática de tension/terror, por lo que no se recomienda a personas sensibles, fácilmente impresionables, epilépticos, embarazadas en avanzado estado de gestación y personas con problemas cardiovasculares. Cada jugador participa bajo su responsabilidad.

-No se permite la entrada de bebidas ni alimentos.

-KAOS ESCAPES recomienda a los jugadores usar ropa cómoda para el juego y no se hace responsable de ropa ni calzado manchado, dañado ni deteriorado como consecuencia de realizar la actividad. Tendrán a su disposición un lugar donde deberán depositar todas sus pertenencias incluidos los teléfonos móviles.

–Provisionalmente, debido a la nueva ley de protección de datos que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, KAOS ESCAPES no hace fotografías al grupo una vez terminada la experiencia sin aceptación por parte del cliente.

–Las instalaciones están dotadas de cámaras que permiten el visionado en directo de la actividad a fin de que el game master pueda hacer el seguimiento de la partida. En ningún caso graban las imágenes.

DERECHOS DE AUTOR Y CONFIDENCIALIDAD

– Todos los nombres, diseños y temas usados en el sitio web, en cualquier operación de comercialización y en los locales tienen los derechos de autor KAOS ESCAPES y sus propietarios. No se permite el uso o reproducción de cualquier tipo.

-Los jugadores aceptan los términos y condiciones y se comprometen a no divulgar su contenido.


POLÍTICA DE CANCELACIONES

– No se proporcionará ningún reembolso en caso de cancelar la reserva o de no presentarse.

– Una vez realizada la reserva no se admiten cambios ni devoluciones.